این روزها فضای مجازی تبدیل به محیطی شده که برندها در آن بیشتر و راحتتر از گذشته دیده میشوند. در این فضا هیچ محدودیت زمانی یا جغرافیایی برای برندها وجود ندارد. در واقع فضای مجازی…
در یک دهه گذشته فضای مجازی با رشد مخاطب بسیار چشمگیری روبرو بوده است. برای مثال در سامانه دیتاک روزانه بیش از ۱ میلیون توییت توییتر ثبت میشود. امروزه فضای مجازی یک بستر مناسب برای…
مدیریت بحران روابط عمومی یعنی چی؟! بحران یا کرایسس «Crisis» به یک اتفاق یا پیشامد ناخوشایند اشاره دارد که در طی آن، وضعیتهای خطرناکی افراد، گروهها یا جوامع را تهدید میکند. ایجاد یک بحران به…
سلام دیتاک! من یک سیاستمدار هستم. آیا شما میتونید به من کمکی بکنید؟سلام! بله!!دیتاک میتونه با استفاده از هوش مصنوعی و تحلیل فضای مجازی به شما خدماتی ارائه بده که مشابهش رو کمتر جایی میتونید…
تحلیل تشخیصی چیست؟هنر تشخیص «چرایی» در تحلیلهای اجتماعی
تاریخ انتشار: 7 دی 1404
مطالعه موردی: اصلاح مدیریت تجربه مشتری در بانک با کمک دادهها
تاریخ انتشار: 11 آذر 1404
سوشال لیسنینگ در صنعت بانکداری: واقعیت پشتپردهی بانکها
تاریخ انتشار: 9 آذر 1404
چرا مشتریان شما در سکوت میروند؟ یک داستان واقعی از سوشال لیسنینگ برند
تاریخ انتشار: 28 آبان 1404
سوشال لیسنینگ چیست؟ معرفی کاربردها و ابزارهای سوشال لیسنینگ
تاریخ انتشار: 22 آبان 1404