چگونه تیم روابط عمومی میتواند در زمان بحران از آسیب برند جلوگیری کند؟ در دنیای امروز، بحرانهای سازمانی امری اجتنابناپذیر هستند و مدیریت درست آنها نقش حیاتی در حفظ اعتبار برند دارد. روابط عمومی…
سوشال لیسنینگ؛ ابزار کلیدی برای پیشگیری، شناسایی زودهنگام و مدیریت بحرانها افزایش ضریب نفوذ اینترنت و شبکههای اجتماعی، کسبوکارها را در معرض وقوع بحرانهای ناگهانی قرار داده است. با توجه به سرعت چشمگیر انتشار اخبار…
تحلیل و بررسی رقبا در شبکههای اجتماعی با استفاده از سوشال لیسنینگ آیا میدانید رقبای شما در شبکههای اجتماعی چه میکنند و مشتریان درباره آنها چه میگویند؟ در دنیای دیجیتال امروز، درک فعالیتهای رقبا برای…
مدیریت بحران یکی از کارکردهای حیاتی در حوزه روابط عمومی به شمار میرود. در دنیای امروز، با گسترش رسانههای اجتماعی و سرعت بالای انتشار اطلاعات، تشخیص و مدیریت بحرانها از اهمیت ویژهای برخوردار است. یکی از ابزارهای کلیدی در این زمینه، سوشال لیسنینگ (رصد اجتماعی) است که به سازمانها کمک میکند تا به سرعت به بحرانها واکنش نشان دهند و از هزینههای ناشی از آنها بکاهند. در این مقاله با تمرکز بر سامانه دیتاک به بررسی چگونگی استفاده از سوشال لیسنینگ برای مدیریت بحران روابط عمومی خواهیم پرداخت.
برگزاری یک کمپین مارکتینگ میتواند هزینههای مادی و معنوی زیادی را به برند تحمیل کند. بنابراین، به عنوان یک مارکتر، ضروری است که روند پیشرفت کمپین را به دقت زیر نظر داشته باشیم و مطمئن شویم که موفقیت کمپین به درستی اندازهگیری شده است. سامانههای سوشال لیسنینگ یا پایش شبکههای اجتماعی با ارائه آمار دقیق و تجزیه و تحلیلهای مفصل میتوانند به شما در این زمینه کمک کنند.
شما میتوانید با تحلیل جامع و عمیق کمپین دیجیتال مارکتینگ، در مدیریت هزینه، بودجه و زمان کمپینهای بعدی عملکرد بهتری داشته باشید. در این وبلاگ، با ابزار سوشال لیسنینگ دیتاک.
تولید محتوای داده محور به مدیران بازاریابی و شرکتها کمک میکند با درک درستی از وقایع بازار هدف، توجه به پرسونای بازار و توسعه محتوای شخصیسازی شده به ایجاد ارتباط دقیق و عمیق با کاربر…
وقتی از شناخت و آنالیز پرسونا برای مشتری صحبت میکنیم منظورمان این نیست که تک به تک مشتریان را بشناسید. وقتی یک برند بزرگ با جمعی بیش از صدها و چند میلیون کاربر در ارتباط…
ایده پردازی محتوا در جذب کاربران و بازدیدکنندگان بیشتر تاثیر زیادی دارد. شما چه در وبسایت و چه در شبکههای اجتماعی به جمع زیادی از کاربران نیاز دارید. برای بیشتر دیده شدن هم باید هر…
تجزیه و تحلیل احساسات کاربران در شبکههای اجتماعی میتواند به رونق کسب و کارهای مختلف کمک زیادی کند. شما وقتی با گوش دادن به شبکه های اجتماعی مجموعهای از دادهها را بدست میآورید، میدانید که…