پژواک جنگ در مناطق تهران در جریان حملات اسرائیل به تهران در جنگ ۱۲ روزه، شدت و نوع درگیریها در مناطق مختلف پایتخت یکسان نبود. در این گزارش، دیتاک با استفاده از سامانهی پایش محتوای…
اواخر خرداد ۱۴۰۵، کرایهی تاکسیهای اینترنتی بهصورت هماهنگ و یکباره بالا رفت. حساب سرانگشتی میگفت یک طرف ماجرا باید خوشحال شود و یک طرف ناراحت: راننده کمی راضیتر، مسافر کمی ناراضیتر. اما وقتی سه ماه…
بقا در مرداب؛ چگونه اکوسیستم هوش مصنوعی در ایران میتواند از دل بحران رشد کند؟ اگر تاریخ مواجهه جامعه ایران با پدیدههای مدرن را ورق بزنیم، به یک ویژگی اخلاقی و رفتاریِ برجسته برمیخوریم: ایرانیها…
مقدمه: مفهوم سوشال لیسنینگ اگر در تیمهای مارکتینگ، روابط عمومی یا برندینگ کار کرده باشید یا پژوهشگر باشید احتمالا حداقل یکبار نام سوشال لیسنینگ (Social Listening) را شنیدهاید. ترجمه کلمه به کلمه این اصطلاح «گوش…
از گزارشهای بیاثر تا پیشبینی آینده: آیا سازمان شما در اقیانوس دادهها، بدون قطبنما حرکت میکند؟ تصور کنید کاپیتان یک کشتی اقیانوسپیما هستید. در گذشته، تنها ابزار شما یک نقشه کاغذی و یک قطبنمای ساده…
مقدمه: آیا برند شما در فضای آنلاین «شنیده» میشود؟ در دهکده جهانی امروز، مرزهای فیزیکی برای کسبوکارها معنای خود را از دست دادهاند و میدان نبرد اصلی، «فضای آنلاین» است. این فضا، همچون اقیانوسی پهناور…
کاربران هر روز در شبکههای اجتماعی و رسانههای آنلاین درباره برندها، محصولات و خدمات مختلف صحبت میکنند. برخی از تجربه خرید خود رضایت دارند، برخی از کیفیت خدمات انتقاد میکنند و گروهی نیز بدون ابراز…
تاریخچه روز وب روز اول آگوست در تقویم جهانی فناوری با نام روز وب (World Wide Web Day) شناخته میشود. این روز، فرصتی است برای مکث و نگاهی به مسیری که از یک ایده ساده…
مقدمه: وقتی همه نگاهها به برند شماست جهان با بحرانهای گوناگونی مواجه است، از پاندمیها گرفته تا ناآرامیهای سراسری و درگیریهای نظامی. در این میان، «بحرانهای اجتماعی» نهتنها مردم، بلکه برندها و روابط عمومیها را…
مقدمه: وقتی دروغها، تیتر اول میشوند! چه کسی تصمیم میگیرد که امروز چه چیزی در صدر اخبار باشد؟ چرا بعضی از خبرها ناگهان همهجا دیده میشوند و برخی دیگر، حتی اگر مهمتر باشند، در سکوت…
NPS چیست؟ فرمول محاسبه، تفسیر امتیاز و تفاوت با CSAT
تاریخ انتشار: 6 آبان 1405
بانکها در کانون بحران؛ مدیریت بحران بانکی و صیانت از اعتبار برند در شبکههای اجتماعی
تاریخ انتشار: 26 مهر 1405
بهای سنگین وصل ماندن؛ بررسی اقتصادی و اندازه بازار فیلترشکن در ایران
تاریخ انتشار: 26 مهر 1405
بقای برندها در شرایط دشوار؛ بررسی کمپینهای بازاریابی و فروش در سال بقا
تاریخ انتشار: 25 مهر 1405
تجارت اجتماعی در ایران؛ استراتژی بقای فروشگاههای اینستاگرامی
تاریخ انتشار: 19 مهر 1405