آیا تا به حال به این مساله فکر کردهاید که پلتفرمهایی مثل گوگل، واتساپ، وایبر، اینستاگرام، فیسبوک و … بجز تبلیغات چه درآمد دیگری دارند و چرا به صورت رایگان چنین امکاناتی را در اختیار…
طبق آمار ۲۰۲۰ هوت سویت، ۳.۸ میلیارد نفر یعنی حدود نصف جمعیت جهان از شبکههای اجتماعی استفاده میکنند. در ایران نیز تعداد کاربران شبکههای اجتماعی با افزایش ۳۹ درصدی نسبت به سال ۲۰۱۹ به ۳۳.۴…
بازاریابی هوشمند یا هوش بازاریابی (Marketing intelligence) اطلاعات روزمره مربوط به بازار یک شرکت است که به منظور تصمیمگیری دقیق و مطمئن در تعیین فرصتهای بازار، استراتژی نفوذ در بازار و معیارهای توسعه بازار جمعآوری،…
بررسی رنج سنی مخاطبان برای کسب و کارها از اهمیت زیادی برخوردار است. این مساله از آن جهت اهمیت مییابد که کسبوکارها در بخشبندی بازار خود نیازمند اطلاعات دموگرافیک مخاطبان و مشتریان هستند که یکی…
فعالیت کاربران و متخصصان حوزههای مختلف در شبکههای اجتماعی به طور روز افزون در حال افزایش است. بیشتر کاربران به دنبال افزایش جذابیت و کیفیت محتواهایی هستند که در این پلتفرمها منتشر میکنند. بعلاوه برای…
جستجو در فضای مجازی و شبکههای اجتماعی بر اساس یک کلیدواژه یا کوئری خاص شاید کار آسانی نباشد و اگر هم امکان جستجو وجود داشته باشد تجمیع آن در یک فایل برای استفادههای مارکتینگی، دیجیتال…
هشتگها بعنوان برچسب برای دستهبندی پستها و استوری های اینستاگرام همچنان در افزایش اینگیجمنت آنها موثر هستند. طبق آمار موجود پستی با میانگین حداقل یک هشتگ ۱۲.۶٪ اینگیجمنت بیشتری نسبت به پست بدون هشتگ دارد.…
مدیریت بحران روابط عمومی یعنی چی؟! بحران یا کرایسس «Crisis» به یک اتفاق یا پیشامد ناخوشایند اشاره دارد که در طی آن، وضعیتهای خطرناکی افراد، گروهها یا جوامع را تهدید میکند. ایجاد یک بحران به…
اینستاگرام شبکهی اجتماعی موفقی که ماهانه ۱ میلیارد کاربر فعال دارد همواره در حال تلاش برای بهبود پلتفرم خود است. این شبکهی اجتماعی در جهت کسب رضایت کاربران گزینههای جالبی در خود جای داده است.…
آیا تاکنون محصول یا خدمتی را به این دلیل که شخص مشهوری از آن استفاده یا آن را تبلیغ میکند خریداری کردهاید؟ این روش تاثیرگذاری اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing) نام دارد که در آن فرد…
مطالعه موردی: اصلاح مدیریت تجربه مشتری در بانک با کمک دادهها
تاریخ انتشار: 11 آذر 1404
چرا مشتریان شما در سکوت میروند؟ یک داستان واقعی از سوشال لیسنینگ برند
تاریخ انتشار: 28 آبان 1404
کالبدشکافی دادهمحور کمپینهای بزرگ در ایران
تاریخ انتشار: 12 آبان 1404
بحران یا موهبت؟ کالبدشکافی دادهمحور بحرانهای برند در ایران (به روایت دیتاک)
تاریخ انتشار: 7 آبان 1404
نقشه راه کامل بلوغ تحلیلی برای سازمان شما
تاریخ انتشار: 6 آبان 1404