راهنمای جامع حفظ اعتبار برند در بحران‌های اجتماعی (با تحلیل ۸ نمونه واقعی)

آینه‌های شکننده: حفظ اعتبار برند در بحران‌های اجتماعی (با تحلیل 9 نمونه واقعی)

مقدمه: شبی که تلفن‌ها زنگ می‌زنند تصور کنید ساعت ۱۱ شب است. شما، به عنوان مدیر برند یا روابط عمومی، در آرامش به سر می‌برید. ناگهان تلفن شما زنگ می‌خورد. یک بحران…

04 شهریور 1404 0 دیدگاه
علوم اجتماعی محاسباتی و مدیریت بحران در دوران دیجیتال

پیش‌بینی زلزله‌های اجتماعی: چگونه علوم اجتماعی محاسباتی، DNA بحران‌ها را رمزگشایی می‌کند؟

وقتی یک شایعه سریع‌تر از واقعیت حرکت می‌کند تصور کنید زلزله‌ای در یکی از شهرهای کشور رخ داده است. تیم‌های امدادی در حال اعزام هستند و سازمان شما در حال مدیریت منابع…

27 مرداد 1404 0 دیدگاه
داستان تحلیل بازخورد مشتریان یک میزبان وب

داستان یک میزبان وب: از مدیریت بحران تا رهبری بازار با تحلیل بازخورد مشتریان

در دنیای میزبانی وب و خدمات ابری، اعتماد همه چیز است. یک دقیقه قطعی سایت برای مشتری شما، می‌تواند به معنای ساعت‌ها ضرر مالی و خدشه‌دار شدن اعتبارش باشد. بنابراین، برای شرکت‌های…

11 شهریور 1404 0 دیدگاه
رصد فضای مجازی، راهکارهای سوشال لیسنینگ برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط

رصد فضای مجازی با آلارم: ۶ راهکار حیاتی برای کسب‌وکارها

هزینه «دیر فهمیدن» چقدر است؟ به‌عنوان یک مدیر یا کارشناس در یک کسب‌وکار پویا، شما می‌دانید که سرعت، کلید بقا و رشد است.  بسیاری از اتفاقات کلیدی که سرنوشت برند شما را…

21 مرداد 1404 0 دیدگاه
داده‌های شما بی‌فایده‌اند، اگر سوال درستی نپرسید: هنر «طرح مسئله» در تحلیل اجتماعی

داده‌های شما بی‌فایده‌اند، اگر سوال درستی نپرسید: هنر «طرح مسئله» در تحلیل اجتماعی

وقتی ابزارها فراوانند، اما تشخیص بیماری ناممکن است طرح مسئله چه اهمیتی دارد؟ تصور کنید یک بیمارستان فوق تخصصی با پیشرفته‌ترین دستگاه‌های MRI، سی‌تی‌اسکن و آزمایشگاه‌های ژنتیکی مجهز شده است. انبوهی از…

14 مرداد 1404 0 دیدگاه
فراتر از نظرسنجی: قدرت واقعی تحلیل داده‌های اجتماعی در حکمرانی مدرن

فراتر از نظرسنجی: قدرت واقعی تحلیل داده‌های اجتماعی در حکمرانی مدرن

توهمی به نام «صدای مردم» در یک کانال تلگرامی تصور کنید مدیر یک سازمان بزرگ هستید. یک کانال تلگرامی پرمخاطب، نظرسنجی‌ای درباره یکی از سیاست‌های اخیر شما برگزار می‌کند و بیش از…

11 مرداد 1404 0 دیدگاه
دیتاک

از اولین کلیک تا میلیاردها پژواک: سفری به تاریخ تکنولوژی در روز وب

تاریخچه روز وب روز اول آگوست در تقویم جهانی فناوری با نام روز وب (World Wide Web Day) شناخته می‌شود. این روز، فرصتی است برای مکث و نگاهی به مسیری که از…

19 مرداد 1404 0 دیدگاه
چرا بحران‌های اجتماعی برای برندها مهم است و چگونه باید مدیریت شوند؟

بحران‌های اجتماعی؛ چرا برای برندها مهم هستند و چگونه باید مدیریت شوند؟

مقدمه: وقتی همه نگاه‌ها به برند شماست جهان با بحران‌های گوناگونی مواجه است، از پاندمی‌ها گرفته تا ناآرامی‌های سراسری و درگیری‌های نظامی. در این میان، «بحران‌های اجتماعی» نه‌تنها مردم، بلکه برندها و…

18 تیر 1404 0 دیدگاه
داستان طراحی گزارش سالانه 1403

گزارش سالانه 1403؛ نبردی برای جان بخشیدن به اعداد

۱. جرقهٔ کار – همان اوایل فروردین فروردین هنوز تمام نشده بود که خبری رسید؛ خبری که هم شوکه‌کننده بود، هم هیجان‌انگیز: «بچه‌ها، امسال باید گزارش سالانه 1403 رو توی یک ماه…

21 خرداد 1404 0 دیدگاه
روش تحقیق گزارش سالانه دیتاک

چگونه شبکه‌های اجتماعی را فهمیدیم؟ روش تحقیق گزارش دیتاک

در جهانی که صداهای بلند و روایت‌های بدون سند پررنگ‌تر از واقعیت شنیده می‌شوند، ما در دیتاک به دنبال شنیدن صدایی متفاوت هستیم: صدای داده‌ها. گزارشی که در دست دارید حاصل ماه‌ها…

27 خرداد 1404 0 دیدگاه
ویدئوهای آموزش سامانه دیتاک

ابزار سوشال لیسنینگ

دیتاک

آموزش کار با بخش «مطالب»

دیتاک

آموزش کار با بخش «پشتیبانی»

دیتاک

آموزش کار با بخش «بولتن‌ساز هوشمند»

آموزش کار با بخش «مطالب»
آموزش کار با بخش «پشتیبانی»
01:57
آموزش کار با بخش «بولتن‌ساز هوشمند»