مطالب بیشتر
به کارگیری راهکارهای افزایش رضایتمندی مشتریان به بازگشت آنها برای خرید محصولات و یا خدمات میانجامد. در غیر اینصورت افزایش سطح رضایتمندی مشتریان هیچ مفهومی ندارد. از سوی دیگر رضایت آنها به افزایش تعداد مشتریان…