برچسب: تعامل با مشتریان

وقتی از شناخت و آنالیز پرسونا برای مشتری صحبت می‌کنیم منظورمان این نیست که تک به تک مشتریان را بشناسید. وقتی یک برند بزرگ با جمعی بیش از صدها و چند میلیون کاربر در ارتباط…