استخراج اعتماد، نه فقط داده: نقش پیشگیرانه دادهکاوی در حفظ سرمایه اجتماعی مقدمه: هزینه پنهان تصمیماتی که در خلاء گرفته میشوند تصور کنید یک پل بزرگ و حیاتی در شهر وجود دارد. این پل، اعتماد…
وقتی یک شایعه سریعتر از واقعیت حرکت میکند تصور کنید زلزلهای در یکی از شهرهای کشور رخ داده است. تیمهای امدادی در حال اعزام هستند و سازمان شما در حال مدیریت منابع است. اما ناگهان،…
توهمی به نام «صدای مردم» در یک کانال تلگرامی تصور کنید مدیر یک سازمان بزرگ هستید. یک کانال تلگرامی پرمخاطب، نظرسنجیای درباره یکی از سیاستهای اخیر شما برگزار میکند و بیش از ۱۰۰ هزار نفر…
مطالعه موردی: اصلاح مدیریت تجربه مشتری در بانک با کمک دادهها
تاریخ انتشار: 11 آذر 1404
چرا مشتریان شما در سکوت میروند؟ یک داستان واقعی از سوشال لیسنینگ برند
تاریخ انتشار: 28 آبان 1404
کالبدشکافی دادهمحور کمپینهای بزرگ در ایران
تاریخ انتشار: 12 آبان 1404
بحران یا موهبت؟ کالبدشکافی دادهمحور بحرانهای برند در ایران (به روایت دیتاک)
تاریخ انتشار: 7 آبان 1404
نقشه راه کامل بلوغ تحلیلی برای سازمان شما
تاریخ انتشار: 6 آبان 1404